Q：下單後多久出貨?

A ：收到訂單後1-2工作天內會寄出。

 

Q：請問如何購買到你們的產品?

A ：由本網站可下標購買，海外地區有提供中華郵政航空包裹寄送服務。

 

Q：海外地區如何付款?

A ：我們目前接受VISA、MasterCard、JCB的信用卡付款，也可使用人民幣(微信支付、支付寶支付)，請加入(微信号:kmjinjiang)聯繫。

 

Q：官網的訂價是台幣TWD結帳如何轉換幣別?

A ：當您以信用卡支付時會自動轉換成您信用卡所屬幣別。

 

Q：海外地區如何追蹤出貨時程?

A ：我們出貨時會寄送email與手機簡訊通知並附上貨物追蹤代碼(tracking number)，您可上所屬物流網站查詢包裹物流狀態。

 

Q：請問各產品的差別?

A ：各產品特色與比較如下圖所示

產品	特色	面積	熱門度
貼布	好貼好撕，透氣、不過敏	大面積	★★★★★
精華膏	深層滲透，水性、清涼型	局部	★★★★
滾珠	攜帶方便，薄荷、檀香味	局部	★★★★
噴液	輕輕一噴，清涼、不油膩	大面積	★★★

 

Q：可以修改訂單嗎?

A ：目前為保障顧客與店家雙方權益，無法修改訂單，尚未出貨前，請直接取消訂單後，再重新下一筆新訂單，若已經出貨之訂單恕無法修改。

 

Q：可以取消訂單嗎?

A ：尚未出貨前，您可以點選首頁右上角"快速查訂單"進入檢視訂單，點選"退貨申請"取消訂單，若已經出貨恕無法取消訂單。